Preguntas Frecuentes

 

1. ¿Cómo se manejan los pedidos y envíos? Una vez que realices tu compra, te llegará un correo con la confirmación de tu pedido y después una vez enviado, recibirás un correo con tu número de seguimiento, con el cual podrás identificar tu compra.

2. ¿Ofrecen opciones sin gluten? Sí, ofrecemos una amplia gama de productos sin gluten, incluyendo opciones como harina de almendras y nueces. Estos productos son ideales para personas con sensibilidad al gluten o que siguen una dieta sin gluten.

3.¿Cuál es la calidad de sus productos? En nombre de Dasfrut nos enorgullecemos de ofrecer productos de la más alta calidad. Trabajamos directamente con productores confiables y realizamos rigurosos controles de calidad para garantizar que cada artículo cumpla con nuestros estándares

4. ¿Cuál es su política de devoluciones? Nuestra política de devoluciones está diseñada para garantizar tu satisfacción. Si tienes problemas con tu pedido, por favor escribanos a info.dasfrut@gmail.com para obtener información detallada sobre cómo proceder en caso de devoluciones, productos dañados o pedidos incompletos.

5. ¿Dónde obtienen sus productos? Seleccionamos cuidadosamente nuestros proveedores y productores, priorizando la calidad y la sostenibilidad. Trabajamos con agricultores locales y distribuidores confiables para ofrecerte frutos secos frescos y nutritivos.

6. ¿Cuál es la vida útil de sus productos? La vida útil de nuestros productos varía según el tipo de fruto seco. Por lo general, los frutos secos tienen una vida útil prolongada cuando se almacenan en un lugar fresco y seco, lejos de la luz directa del sol. Consulta las etiquetas individuales de los productos para obtener información específica sobre la vida útil.

7. ¿Ofrecen opciones orgánicas? Tenemos almendras orgánicas. Este producto se cultiva siguiendo prácticas agrícolas orgánicas certificadas, lo que significa que no se utilizan pesticidas ni químicos sintéticos.

8. ¿Tienen recomendaciones de recetas? ¡Definitivamente! Nuestra sección de "Recetas" en el sitio web está llena de deliciosas ideas para incorporar nuestros frutos secos en tus comidas y snacks. Desde batidos hasta platos salados, hay algo para todos los gustos.

9. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con su servicio al cliente? Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de info.dasfrut@gmail.com .Estamos aquí para responder a tus preguntas y ayudarte en lo que necesites.

Si tienes más preguntas o inquietudes, no dudes en contactarnos. Estamos comprometidos a brindarte la mejor experiencia posible y estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.